 |
Центр технического обслуживания
Центр технического обслуживания компании Rusoft – успешно работает на протяжение 6 лет, за период осуществления деятельности накопил большой опыт по техническому обслуживанию, ремонту различного торгового оборудования. Предоставляемыq сервис призван максимально облегчить пользование торговым оборудованием, требующим постоянного обслуживания. Контрольно-кассовые аппараты (ККМ) и весы с печатью этикеток, сейчас можно встретить практически в любом магазине, ККМ - это главный элемент в деятельности любого торгового предприятия, но и без весов отпуск ряда товаров станет невозможным. Для того чтобы купленное вами оборудование доставляло вам как можно меньше хлопот, не достаточно сделать выбор в пользу надежной модели. При покупке ККМ и Весов необходимо заключить договор с ЦТО, который позволит вам избежать серьезных проблем в процессе эксплуатации. Однако начинающие предприниматели, которые впервые сталкиваются с покупкой ККМ и Весов, не всегда понимают, что такое ЦТО и какие преимущества дает заключение договора с ним.
Почему важно, чтобы обслуживание ККМ проводил сертифицированный ЦТО. Для того чтобы кассовый аппарат работал исправно, техники ЦТО прилагают большие усилия. Все работы, выполняемые специалистами, контролируются в части того, насколько оперативно и качественно они произведены. Чтобы снизить частоту отказа ККМ, каждый сервисный центр, производящий техническое обслуживание кассовых аппаратов, регулярно обновляет свою ремонтную базу. Если обнаруживается, что внутри кассового аппарата установлено неизвестное устройство, которое искажает информацию о выручке, или если обнаруживается несоответствие между пробитыми чеками и данными фискальной памяти, или если есть подозрения на наличие факта доступа к данным, записанным в память кассового аппарата, то у контролирующих органов, кроме разговора с владельцем этого кассового аппарата, есть возможность привлечь ту фирму и того мастера, которые отвечают за техническую исправность именно этой контрольно-кассовой машины. Таким образом, ЦТО заинтересован, в первую очередь, в том, чтобы обслуживаемые им кассовые аппараты были полностью исправны и полностью соответствовали требованиям законодательства. Отсюда и необходимость периодического осмотра кассовой техники, проверки пломб и правильности работы ККМ, ведь если окажется, что с кассовым аппаратом «что-то не так», то ЦТО может подвергнуться серьезной проверке со стороны государственных органов. Для чего обслуживать Весы с печатью этикеток и принтеры чеков.
Не секрет что печатающий механизм весов, чековых принтеров и принтеров ШК идентичен тем что установлены в ККМ. Печать обеспечивает термоголовка, которая подвергается нагреву этикетки или чек из термочувствительной бумаги, таким образом, формируется изображение. Большую нагрузку получают лентопротяжные механизмы и термоголовки, для обеспечения максимального срока службы необходимо производить чистку этих механизмов. Как правило выход печатной головки из строя является результатом неправильной эксплуатации и отсутствия профилактических чисток !!! Причины выхода из строя: 1. Грязь в виде нагара или царапание. 2. Попадание в механизмы пыли, часто крошек от продуктов питания и тд. Центр технического обслуживания компании Rusoft – единственный ЦТО в г. Астана , имеющий авторизацию по гарантийному ремонту:
Предоставляя услуги по обслуживанию не только в г. Астана, а также Акмолинской области, имеет возможность как выезда для обслуживания на объект заказчика, также работает линия консультации, удаленный доступ через интернет. ЦТО осуществляет ремонт таких видов оборудования как:
Справки о предоставлении услуг в регионах - по телефону +7 (7172) 635-660 с 09.00 до 18.00 по Астанинскому времени в будние дни. |
